Un vétérinaire qui consulte sur tablette, un autre qui signe une ordonnance à distance, une clinique qui automatise ses relances clients : la réalité numérique de la profession bouscule les repères. Les plateformes comme GmVet 2 ne se limitent plus à la simple gestion des rendez-vous : elles proposent désormais l’interfaçage direct avec l’imagerie médicale et des modules spécialisés pour la conformité légale.
Mettre en place ces solutions, ça ne s’improvise pas. Il faut jongler entre exigences techniques, paramétrages pointus et fonctionnalités parfois méconnues. Pourtant, ces options avancées, trop souvent laissées de côté, changent la donne : elles rendent les échanges plus fluides et protègent les données vétérinaires, jour après jour.
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Pourquoi les outils numériques transforment la pratique vétérinaire au quotidien
Dans les cliniques vétérinaires d’aujourd’hui, la digitalisation rebat les cartes. Un logiciel de gestion comme GmVet, développé par la coopérative Centravet, orchestre toutes les tâches : de la création du dossier patient à l’édition des factures, sans oublier l’agenda partagé et la communication interne. Cette approche centralisée favorise une gestion administrative plus fluide et simplifie le parcours de soin, quelle que soit la spécialité de la structure, canine, rurale, NAC ou mixte.
Les journées à la clinique prennent une nouvelle tournure. Dès la première minute, la consultation démarre sur un dossier numérique complet, partagé et mis à jour en temps réel. Chaque module, de la gestion des stocks à la comptabilité, en passant par la télémédecine ou les interfaces laboratoires, s’intègre dans une chaîne de soins cohérente. Les formulaires et workflows se personnalisent : chaque cabinet adapte l’outil à ses process, tout en assurant la traçabilité et le respect des normes en vigueur.
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Quant à la relation client, elle franchit un cap. Les solutions digitales intègrent des modules de communication automatisée, pour envoyer rappels de rendez-vous, résultats sécurisés ou notifications ciblées. Résultat : un suivi client plus précis, un accueil renforcé pour l’animal, une réputation de la clinique qui s’affirme.
L’accompagnement n’est pas laissé de côté. GmVet propose un éventail de formations, un support technique réactif et une newsletter pour rester informé des nouveautés. La coopérative Centravet s’appuie sur un réseau de plus de 5000 vétérinaires et des plateformes logistiques pour garantir le service. Aujourd’hui, digitaliser, c’est s’aligner sur les standards de performance et de qualité attendus dans la profession vétérinaire.
GmVet 2, widget RDV, interfaçage MyPacs et signature électronique : mode d’emploi pour une gestion simplifiée
Pour faciliter l’organisation en clinique, le widget RDV du jour affiche les rendez-vous à venir dans une interface épurée, reliée à l’agenda général. Chaque passage s’identifie d’un coup d’œil : salle d’attente, consultation, facturation, sortie. L’accès aux actions essentielles se fait instantanément : fiche client, appel téléphonique, création de consultation, pesée, brouillard de facturation. La visibilité se limite aux rendez-vous associés à un client ; un filtre par consultant ou agenda permet de s’organiser sans encombre. Ce widget n’est pas destiné à créer de nouveaux rendez-vous, mais à gagner du temps sur le suivi quotidien.
Du côté de l’imagerie, la connexion avec MyPacs, une solution cloud reconnue, simplifie l’accès aux examens. Depuis le dossier patient, il suffit de déclencher une demande : la liaison, sécurisée grâce à une clé API fournie par MyPacs, protège toutes les transmissions. Un lien sécurisé vers l’examen s’ajoute automatiquement dans la rubrique Imagerie du dossier médical, permettant à toute l’équipe vétérinaire de retrouver clichés et comptes-rendus sans délai.
La signature électronique des ordonnances répond aux exigences du secteur et renforce la traçabilité. Avec l’intégration de Sign. vet, chaque ordonnance signée s’archive dans GmVet, accompagnée de la preuve de signature. Pour activer cette fonctionnalité, il faut acquérir des licences spécifiques et procéder à un paramétrage initial, géré par l’équipe d’assistance.
Pour aller plus loin dans la maîtrise de ces outils, GmVet propose différentes ressources :
- Des webinaires thématiques, animés par Caroline, pour approfondir l’utilisation du widget RDV
- Un accompagnement individuel lors de l’activation des modules ou en cas de questions techniques
La gestion vétérinaire ne se joue plus sur papier, ni même seulement sur écran, mais dans la capacité à tisser des liens entre chaque outil, chaque donnée, chaque geste. Le numérique n’est pas une fin : il est devenu le terrain de la pratique vétérinaire moderne, celui où l’expertise s’exprime sans friction, au service de l’animal et de l’équipe. Qui aurait cru, il y a dix ans, que la signature d’une ordonnance ou la transmission d’un cliché radiographique se feraient d’un simple clic, sans compromis sur la sécurité ?
