Comme tout le monde n’a pas la chance d’avoir un Docteur House à sa disposition, Jared Heyman a créé Crowdmed est un site collaboratif qui met en relation patients et experts médicaux pour trouver le bon diagnostic. Les malades expose leur cas, en détaillant leurs symptômes, leurs antécédents médicaux, familiaux et les résultats de précédents tests et présentent des photos.

Ces documents sont  examinés par les internautes, médecins ou non, qui échangent par tchat avec le patient et avec les autres “Medical detectives”, avant de soumettre leur diagnostic. Ces enquêteurs élisent  le plus pertinent, qui sera transmis au patient. La carotte des Medical Detectives est une somme mise en jeu par le malade attribuée à celui ou ceux qui auront émis le bon diagnostic.